ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN “EL SANTUAR10”.
El presente Acuerdo de suscriptor (“acuerdo”) a “El Santuar10” y/o “KTM”) es un
documento legal en el que se explican sus derechos y obligaciones como
suscriptor de “El Santuar10” de Ketama SRL, una empresa registrada bajo
la legislación Argentina, con domicilio en Zapata 406, Ciudad de Buenos Aires,
Argentina. Léalo atentamente.
EL APARTADO 11
CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA CLÁUSULA SOBRE RENUNCIA A
DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTAN A LA MANERA EN LA QUE SE RESUELVEN LOS
CONFLICTOS. LE RECOMENDAMOS QUE LO LEA ATENTAMENTE. EL APARTADO 11 NO SE
APLICA SI RESIDE EN LA PROVINCIA DE QUEBEC (CANADÁ), EN LA UNIÓN EUROPEA O EN
EL REINO UNIDO.
1. REGISTRO COMO SUSCRIPTOR, TÉRMINOS APLICABLES, SU CUENTA, ACEPTACIÓN
DE LOS ACUERDOS.
“El Santuar10”
es un servicio en línea suministrado por KTM.
Al completar el
registro de una cuenta de usuario de “El Santuar10” se convierte en
suscriptor de “El Santuar10” («suscriptor»). Este acuerdo entrará en
vigor en el momento en que usted indique que acepta estos términos. No se le
permite registrarse como suscriptor si es menor de 18 años de edad ya que
no se ha diseñado para menores de 18 años y KTM no recopilará de forma
deliberada ninguna información personal de ningún menor de 18 años. En su
país pueden aplicarse restricciones de edad adicionales.
A. Partes
contratantes:
Para cualquier
interacción con “El Santuar10”, la relación contractual es con KTM.
B. Hardware,
suscripciones, contenido y servicios:
Como suscriptor,
puede tener acceso a determinados servicios, software y contenidos disponibles
para los suscriptores en “El Santuar10”. A efectos de este acuerdo, el software
del cliente de “El Santuar10” y cualquier otro software, contenido o
actualización que descargue o a los que tenga acceso a través de “El
Santuar10”, incluidos, entre otros, interacciones aún con terceros y contenido
dentro de la web, así como los artículos virtuales o NFT que pudiera adquirirse
en la página Web, se llamarán en conjunto «contenidos y servicios»; también a
efectos de este acuerdo, los derechos de acceso o uso sobre cualquier contenido
y servicios accesibles a través de “El Santuar10” se llamarán
«suscripciones».
Cada suscripción le permite obtener acceso a ciertos contenidos y
servicios. El uso de determinadas suscripciones puede estar sujeto a términos
adicionales especificados para cada una de ellas («términos de suscripción).
Asimismo, es posible que se publiquen términos adicionales o dentro del
ámbito del servicio de “El Santuar10” («normas de uso»). Las normas de
uso incluyen las «Normas de conducta en línea de “El Santuar10”. Los términos
de suscripción, las normas de uso y la política de confidencialidad de KTM
quedan también incorporados al presente acuerdo y son vinculantes una vez que
usted haya indicado que los acepta o que acepta este acuerdo o si se ve
obligado por ellos tal y como se describe en el apartado 8 (Modificaciones a
este acuerdo).
C. Su cuenta:
Al completar el proceso de registro de “El Santuar10”, se crea una
cuenta de “El Santuar10” («cuenta»). No debe revelar, compartir ni permitir de
ningún otro modo que otros usuarios utilicen su contraseña o cuenta. El usuario
es el responsable de la confidencialidad de su información de inicio de sesión
y contraseña y de la seguridad de su equipo informático. KTM no es responsable
del uso que usted le dé a su contraseña y cuenta, así como tampoco de ninguna
de las comunicaciones y actividades realizadas en “El Santuar10” que resulten
del uso que le dé a su nombre de inicio de sesión y contraseña ni las que resulten
del uso que les dé otra persona a la que se le haya revelado esta información
de manera deliberada o por negligencia, infringiendo esta disposición sobre la
confidencialidad. A menos que se deba a una negligencia o error de KTM, ésta no
es responsable del uso que se dé a su cuenta por parte de una persona que use
de forma fraudulenta su nombre de inicio de sesión y su contraseña sin su
autorización. Si cree que la confidencialidad de su nombre de usuario o
contraseña puede estar en riesgo, debe tomar acciones inmediatamente.
Su cuenta, incluida
toda información vinculada a ella (p. ej. datos de contacto, historial de la
cuenta y suscripciones, etc.), es estrictamente personal. Por lo tanto, no
tiene permiso para vender su cuenta, cobrar a terceros por el derecho de usarla
ni transferirla de cualquier otro modo; tampoco tiene permiso para vender sus
suscripciones, cobrar a terceros por el derecho de usarlas ni transferirlas,
excepto en los casos que queden expresamente permitidos en este acuerdo (incluidos
los términos de suscripción o las normas de uso) o cuando KTM lo autorice
específicamente.
D. Aceptación de los
acuerdos:
Sus pedidos a través
de “El Santuar10” son una oferta para que KTM acepte la entrega de las
suscripciones, el contenido y los servicios solicitados (los
«productos»).
Todos los productos y
servicios son brindados de manera gratuita, no habrá compras ni ventas dentro
de “El Santuar10”, ni ningún fin comercial. Los productos tendrán un stock que
será determinado exclusivamente por KTM.
Cuando complete un
pedido en “El Santuar10”, le enviaremos un mensaje para confirmar la recepción
de este que incluirá los detalles del pedido («confirmación de pedido»). La
confirmación de pedido supone la aceptación de que hemos recibido su pedido,
aunque no confirma la aceptación de su oferta para suscribir un acuerdo.
En el caso del
contenido y los servicios, aceptamos su oferta y suscribimos el acuerdo con
usted al confirmar la transacción y poner a su disposición el contenido y los
servicios.
2. LICENCIAS.
A. Licencia general
de contenidos y servicios:
“El Santuar10” y sus
suscripciones podrán requerir la descarga y la instalación de contenidos y
servicios en su equipo. Por el presente acuerdo, KTM concede, y usted acepta,
una licencia no exclusiva y el derecho de utilizar los contenidos y servicios
para su uso personal sin fines comerciales (excepto si su uso comercial está
permitido de manera explícita en este acuerdo o en los términos de suscripción
aplicables). Esta licencia finaliza en el momento de la rescisión de (a) el
presente Acuerdo o (b) una suscripción que incluya la licencia ( c) finalización de los servicios de “El Santuar10”. Los
contenidos y servicios se otorgan mediante una licencia y no son objeto de
venta. La licencia no le concede la titularidad ni la propiedad de los
contenidos y servicios. Para utilizar los contenidos y servicios, es necesario
que tenga una cuenta “El Santuar10”, y es posible que se le solicite que tenga
en funcionamiento el cliente de “El Santuar10” y que esté conectado a Internet.
Por razones entre las
que se incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, la seguridad del
sistema, la estabilidad y la interoperatividad, es
posible que “El Santuar10” necesite actualizar automáticamente, precargar y
crear nuevas versiones o mejorar los contenidos y servicios de otro modo, y
que, en consecuencia, los requisitos del sistema necesarios para utilizar los
contenidos y servicios puedan variar con el tiempo.
Usted autoriza dicha
actualización automática y entiende que el presente acuerdo (incluidos los
términos de suscripción correspondientes) no le da derecho a recibir
actualizaciones (excepto en el grado requerido por la legislación aplicable),
nuevas versiones ni otras mejoras futuras de los contenidos y servicios asociadas
con cualquier suscripción concreta, si bien KTM puede decidir, a su entera
discreción, proporcionar tales actualizaciones u otras mejoras.
B. Propiedad de los
contenidos y servicios:
La titularidad, los
derechos de propiedad y los derechos de propiedad intelectual relativos a los
contenidos y servicios y todas sus copias son propiedad de KTM o de los
otorgantes de licencias de sus empresas asociadas. Todos los derechos están
reservados, a menos que se disponga lo contrario de forma expresa en el
presente acuerdo. Los contenidos y servicios se encuentran protegidos por las
leyes de derechos de autor, los tratados y convenciones internacionales sobre
derechos de autor y otras leyes. Los contenidos y servicios contienen
determinados materiales sujetos a licencia, y los otorgantes de las licencias
de KTM y sus empresas asociadas pueden proteger sus derechos en caso de que se
produzca cualquier incumplimiento del presente acuerdo.
C. Restricciones en
el uso de los contenidos y servicios:
Se prohíbe el uso de
los contenidos y servicios para usos distintos del acceso permitido a “El
Santuar10” y a sus suscripciones o del uso personal sin fines comerciales de
sus suscripciones, excepto si se permite de manera explícita en este acuerdo o
en los términos de suscripción aplicables. Con excepción de los permisos
detallados en este acuerdo (incluidos los términos de suscripción y las normas
de uso) o según la ley correspondiente, a pesar de estas restricciones, no
puede, ni en parte ni en su totalidad, copiar, fotocopiar, reproducir,
publicar, distribuir, traducir, modificar, desensamblar ni descompilar los
contenidos y servicios, ni aplicarles ingeniería inversa, manipular su código
fuente, crear obras derivadas de ellos ni tampoco quitar ningún aviso ni ninguna
etiqueta de propiedad de dichos contenidos y servicios, ni de ningún software
al que pueda accederse por medio de “El Santuar10” sin el consentimiento previo
y por escrito de KTM.
El usuario tiene
derecho a utilizar los contenidos y servicios para su propio uso personal pero
no tiene derecho a: (i) vender los contenidos y servicios, conceder derechos de
garantía sobre ellos ni transferir reproducciones a terceros de ningún modo ni
alquilar o arrendar los contenidos y servicios, u otorgar licencias de ellos a
otros sin el consentimiento previo y por escrito de KTM, excepto en lo
contemplado expresamente en cualquier otra parte de este acuerdo (incluidos los
términos de suscripción o las normas de uso); (ii) alojar o proporcionar
servicios de búsqueda para los contenidos y servicios, ni emular o redirigir
los protocolos de comunicación utilizados por KTM en ninguna función de
red de los contenidos y servicios mediante la emulación de protocolos, la
creación de túneles, la modificación o la adición de componentes en los
contenidos y servicios, el uso de un programa de utilidades ni ninguna otra
técnica conocida en la actualidad o desarrollada en el futuro con ningún
propósito, sin el consentimiento previo y por escrito de KTM; ni (iii) explotar
los contenidos y servicios ni ninguna de sus partes con fines comerciales
excepto en lo contemplado expresamente en cualquier otra parte de este acuerdo
(incluidos los términos de suscripción o las normas de uso).
3. SUSCRIPCIONES.
A. Suscripciones
gratuitas.
La suscripción y/o el
contenido es gratuito, pero al igual que con cualquier otra suscripción, usted
es siempre responsable de cualquier cargo de su proveedor de servicios de
Internet, teléfono u otras conexiones en el que incurra al utilizar “El
Santuar10”, incluso cuando “El Santuar10” ofrece una suscripción de forma
gratuita.
B. Sitios de
terceros:
Es posible que “El
Santuar10” proporcione vínculos a sitios de terceros. Algunos de esos sitios
pueden cobrar cargos. Asimismo, “El Santuar10” puede dar acceso a otros
distribuidores que proporcionan contenidos, bienes o servicios a través de “El
Santuar10” o por Internet. Usted es responsable de cualquier cargo u obligación
adicionales derivados de su relación con esos otros distribuidores. KTM no hace
promesas ni da garantías, ya sean expresas o implícitas, con respecto a
cualquiera de los sitios de terceras partes. En concreto, KTM no hace promesas
ni da garantías respecto a que un determinado servicio o suscripción ofrecido a
través de terceros no cambiará, no se interrumpirá o no se cancelará.
4. CONDUCTA EN LÍNEA, TRAMPAS Y MANIPULACIÓN DE PROCESOS.
Su conducta en línea y su interacción con “El Santuar10” deberán basarse
en el sentido común y en unas normas de comportamiento básicas. En especial,
debe cumplir con las normas de conducta en línea de “El Santuar10” que figuran
como anexo del presente acuerdo.
Usted acepta que no
creará trampas ni ayudará a terceros a crearlas o usarlas en modo alguno.
Asimismo, acepta que no desactivará, burlará ni interferirá de ningún otro
modo, ya sea de manera directa o indirecta, el funcionamiento de cualquier
software diseñado para evitar o informar sobre el uso de trampas.
Usted acepta no
manipular la ejecución de “El Santuar10” o los Contenidos y Servicios.
5. CONTENIDO DE TERCEROS.
En cuanto al conjunto
de suscripciones, contenidos y servicios ajenos a KTM, KTM no filtra ese
contenido de terceros disponible en “El Santuar10” o a través de otras fuentes.
KTM no acepta responsabilidad ni obligación alguna por el contenido de
terceros, excepto en el grado indicado por la legislación de obligado
cumplimiento. Algunas aplicaciones de software de terceros pueden ser
utilizadas por empresas con fines comerciales; no obstante, si usted adquiere
ese software a través de “El Santuar10”, solo puede utilizarlo con fines
privados.
6. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO.
A. Disposiciones
generales:
“El Santuar10”
proporciona interfaces y herramientas para que el usuario pueda generar
contenido y ponerlo a disposición de otros usuarios o KTM a su entera
discreción. Con «contenido generado por el usuario» nos referimos a cualquier
contenido que el usuario ponga a disposición de otros usuarios como resultado
de su uso de las características para varios usuarios de “El Santuar10” o bien
a disposición de KTM o sus empresas asociadas al utilizar los contenidos o
servicios, o por cualquier otro motivo, como por ejemplo plegarias en las
velas.
Al cargar su contenido en “El Santuar10” para ponerlo a disposición de
otros usuarios o KTM, concede a KTM y sus empresas asociadas el derecho no
exclusivo y mundial de utilizar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir,
transcodificar, traducir, divulgar o comunicar de
cualquier otro modo contenido generado por el usuario y crear obras derivadas
del mismo, así como de mostrar y ejecutar públicamente el contenido generado
por el usuario y las obras derivadas del mismos para efectos del
funcionamiento, la distribución, la incorporación como parte del servicio de
“El Santuar10” y la promoción de este y otros contenidos ofrecidos por “El
Santuar10”, incluidas las suscripciones. Esta licencia se concede a KTM cuando
el contenido se carga en “El Santuar10” por la misma duración que la de sus
derechos de propiedad intelectual. Puede cesar si KTM infringe la licencia y no
resuelve dicha infracción en un plazo de catorce (14) días a partir de recibir
la notificación por parte del usuario a la atención del departamento jurídico
de KTM en la dirección de KTM que se indica en esta página. La anulación de
dicha licencia no afectará a los derechos de cualquier titular de sublicencia
de conformidad con cualquier sublicencia concedida por KTM antes del cese de la
licencia. KTM es el único propietario de las obras derivadas creadas por KTM a
partir del contenido generado por el usuario y, por tanto, tiene derecho a
conceder licencias relativas a estas obras derivadas. Si utiliza el
almacenamiento «en nube» de KTM, nos concede una licencia para almacenar su
información como parte de dicho servicio. KTM se reserva el derecho de poner
límites a la cantidad de espacio para almacenamiento que se le permite
utilizar.
Si proporciona a KTM
comentarios o sugerencias sobre “El Santuar10”, los contenidos o servicios, o
cualquier producto, hardware o servicio de KTM, ésta tiene total libertad para
darles el uso que desee sin tener que responder de ninguna forma ante usted.
B. Declaraciones y
garantías:
El usuario declara y
garantiza a KTM que dispone de los derechos suficientes sobre el contenido
generador por el usuario como para conceder a KTM y otras partes implicadas las
licencias descritas anteriormente bajo el epígrafe A. Eso incluye, sin
limitación, todo tipo de derechos de propiedad intelectual o derechos
personales o de patente relacionados con el contenido generado por el usuario o
incluidos en él. En particular, declara y garantiza que es su autor original.
Asimismo, declara y
garantiza que ni el contenido generado por el usuario en sí ni su envío ni la
concesión de derechos sobre él infringen ningún contrato ni ninguna ley ni
normativa aplicables.
7. RENUNCIAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; SIN GARANTÍAS; GARANTÍA
LIMITADA Y ACUERDO.
EL APARTADO 7 NO
SE APLICA A LOS SUSCRIPTORES DE LA UE O EL REINO UNIDO.
·
PARA LOS SUSCRIPTORES DE AUSTRALIA,
ESTE APARTADO 7 NO EXCLUYE, LIMITA NI MODIFICA LA APLICACIÓN DE CUALQUIER
GARANTÍA, DERECHO O RECURSO QUE NO SE PUEDA EXCLUIR, LIMITAR O MODIFICAR,
INCLUIDOS LOS OTORGADOS POR LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA (ACL).
·
PARA LOS SUSCRIPTORES DE NUEVA ZELANDA,
ESTE APARTADO 7 NO EXCLUYE, LIMITA NI MODIFICA LA APLICACIÓN DE CUALQUIER
DERECHO O RECURSO QUE SE PUEDA EXCLUIR, LIMITAR O MODIFICAR, INCLUIDOS LOS
OTORGADOS POR LA LEY DE GARANTÍAS DEL CONSUMIDOR DE NUEVA ZELANDA DE 1993. ESTA
LEY OFRECE GARANTÍAS QUE INCLUYEN QUE LOS BIENES Y SERVICIOS SEAN DE UNA
CALIDAD ACEPTABLE. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA, EL CONSUMIDOR DISPONE
DE DERECHOS DE RECURSO SOBRE EL SOFTWARE (LO QUE PUEDE INCLUIR LA REPARACIÓN,
LA SUSTITUCIÓN O EL REEMBOLSO). SI NO ES POSIBLE PRESTAR UN RECURSO O EL FALLO
ES GRAVE, LA LEY ESTABLECE EL REEMBOLSO DEL IMPORTE ABONADO.
Antes de adquirir una
suscripción, debe consultar la información del producto suministrada en “El
Santuar10”, incluidos la descripción de la suscripción, los requisitos técnicos
mínimos y las críticas de los usuarios.
A. RENUNCIAS:
HASTA DONDE LO
PERMITAN LAS LEYES CORRESPONDIENTES, KTM, SUS EMPRESAS ASOCIADAS Y SUS
PROVEEDORES DE SERVICIOS RENUNCIAN DE FORMA EXPRESA A (I) CUALQUIER GARANTÍA
SOBRE “El Santuar10”, LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS DE “El Santuar10”, Y (II)
CUALQUIER OBLIGACIÓN DE DERECHO CONSUETUDINARIO EN RELACIÓN CON “El Santuar10”,
LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS, Y LAS SUSCRIPCIONES, INCLUIDAS LAS OBLIGACIONES POR
AUSENCIA DE NEGLIGENCIA Y AUSENCIA DE ESFUERZO RAZONABLE Y DILIGENCIA. “El
Santuario”, LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS, LAS SUSCRIPCIONES Y CUALQUIER
INFORMACIÓN DISPONIBLE RELACIONADA CON ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», «SEGÚN
DISPONIBILIDAD», «CON TODOS LOS DEFECTOS» Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, YA SEA
EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO FIN O DE NO
VIOLACIÓN DE DERECHOS. QUEDA EXCLUIDA DE MANERA EXPRESA CUALQUIER GARANTÍA
CONTRA LA INFRACCIÓN DE DERECHOS QUE PUDIERA QUEDAR RECOGIDA EN EL APARTADO
2-312 DEL «UNIFORM COMMERCIAL CODE» DE ESTADOS UNIDOS O EN CUALQUIER OTRO CÓDIGO
ESTATAL COMPARABLE. ASIMISMO, NO EXISTE NINGUNA GARANTÍA DE TITULARIDAD, NO
INTERFERENCIA EN SU DISFRUTE NI AUTORIDAD EN RELACIÓN CON “El Santuar10”, LOS
CONTENIDOS Y SERVICIOS, LAS SUSCRIPCIONES O LA INFORMACIÓN DISPONIBLE RELATIVA
A ELLOS.
QUEDA EXCLUIDA DE
MANERA EXPRESA CUALQUIER GARANTÍA CONTRA CUALQUIER INFRACCIÓN QUE PUDIERA
QUEDAR RECOGIDA EN EL APARTADO 2-312 DEL «UNIFORM COMMERCIAL CODE» DE ESTADOS
UNIDOS.
B. LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD:
HASTA DONDE LO
PERMITAN LAS LEYES CORRESPONDIENTES, NI KTM NI SUS OTORGANTES DE LICENCIAS NI
SUS EMPRESAS ASOCIADAS NI NINGUNO DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE KTM SERÁN
RESPONSABLES EN MODO ALGUNO POR LAS PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER NATURALEZA
DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR “El Santuar10”, LA CUENTA Y LOS
CONTENIDOS Y SERVICIOS, INCLUIDOS PERO SIN LIMITARSE A ELLOS, LA PÉRDIDA DE
FONDO DE COMERCIO, LA INTERRUPCIÓN DE TRABAJOS, LOS FALLOS O ERRORES
INFORMÁTICOS O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL. KTM NO SERÁ
RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES,
ESPECIALES, PUNITIVOS NI EJEMPLARES NI DE CUALQUIER OTRO TIPO QUE PUDIERAN
DEPENDER O DERIVARSE DE CUALQUIER MODO DE “El Santuar10”, LOS CONTENIDOS Y
SERVICIOS, LAS SUSCRIPCIONES Y CUALQUIER INFORMACIÓN DISPONIBLE RELACIONADA CON
ELLOS NI DEL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS,
LAS SUSCRIPCIONES O CUALQUIER INFORMACIÓN, INCLUSO EN CASO DE ERROR, AGRAVIO
(INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA Y RUPTURA DE CONTRATO O DE LA
GARANTÍA DE KTM, NI SIQUIERA EN EL CASO DE QUE SE HUBIERA INFORMADO A KTM DE LA
POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE
RESPONSABILIDAD SON APLICABLES INCLUSO EN EL SUPUESTO DE QUE ALGÚN RECURSO
LEGAL NO PROPORCIONE UN RESARCIMIENTO ADECUADO.
DEBIDO A QUE ALGUNOS
PAÍSES O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, EN DICHOS PAÍSES O
JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE KTM, SUS OTORGANTES DE LICENCIAS Y SUS EMPRESAS
ASOCIADAS SE LIMITARÁ HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES VIGENTES.
C. SIN GARANTÍAS:
HASTA DONDE LO
PERMITAN LAS LEYES CORRESPONDIENTES, NI KTM NI SUS EMPRESAS ASOCIADAS
GARANTIZAN LA CONTINUIDAD, LA AUSENCIA DE ERRORES, LA AUSENCIA DE VIRUS NI LA
SEGURIDAD DEL FUNCIONAMIENTO Y EL ACCESO A “El Santuar10”, LOS CONTENIDOS Y
SERVICIOS, LA CUENTA DEL USUARIO Y SUS SUSCRIPCIONES O CUALQUIER INFORMACIÓN
DISPONIBLE Y RELACIONADA CON ELLOS.
D. GARANTÍA LIMITADA
Y ACUERDO:
DETERMINADO HARDWARE ADQUIRIDO A KTM ESTÁ SUJETO A UNA GARANTÍA LIMITADA
Y UN ACUERDO [O, EN FUNCIÓN DE SU UBICACIÓN, UNA GARANTÍA LEGAL).
8. MODIFICACIONES AL PRESENTE ACUERDO.
NOTA: Si es un consumidor con lugar de residencia en Alemania, se le
aplica una versión diferente del apartado 8.
A. Modificación
mutua:
Este Acuerdo podrá
modificarse en cualquier momento de mutuo acuerdo mediante su consentimiento
expreso a los cambios propuestos por KTM.
B. Modificación
unilateral:
Asimismo, KTM se reserva el derecho a modificar el presente acuerdo
(incluidos los términos de suscripción y las normas de uso) de forma unilateral
en cualquier momento y a su exclusiva discreción. En este caso, se le
notificará por correo electrónico de cualquier modificación del presente
Acuerdo realizada por KTM en un plazo de al menos treinta (30) días antes de la
entrada en vigor de dicha modificación. La no cancelación de su cuenta antes de
la entrada en vigor del cambio constituirá su aceptación de los términos
modificados. Si no acepta las modificaciones o alguno de los términos del
presente acuerdo, su único recurso es cancelar su cuenta o dejar de utilizar
las suscripciones afectadas. KTM no tendrá obligación alguna de devolver las
cantidades que se hayan podido cobrar en la cuenta antes de la cancelación de
esta o de que deje de utilizar alguna suscripción; así mismo, bajo estas
circunstancias, KTM tampoco tendrá ninguna obligación de devolver la parte
proporcional de gasto alguno.
9. VIGENCIA Y FINALIZACIÓN ⏶
A. Vigencia:
La vigencia del
presente acuerdo («vigencia») comienza en la fecha en que usted dio su primera
aceptación de estos términos, y continuará hasta su rescisión, según lo
estipulado en este acuerdo.
B. Finalización por
parte de usted:
Puede cancelar su
cuenta en cualquier momento. Asimismo, puede dejar de utilizar una suscripción
en cualquier momento. No obstante, las suscripciones no son transferibles. En
el caso de que usted cancele una cuenta o deje de utilizar cualquier
suscripción, no tendrá derecho a recibir la devolución de cargo alguno ni a que
se le reembolse el pago que hiciera por la suscripción. Además, usted es
responsable de cualquier cargo al que se hubiera comprometido con
distribuidores o proveedores de contenido externos antes de que procediera a la
cancelación.
C. Finalización por
parte de KTM:
KTM puede restringir
o cancelar su cuenta o cualquier suscripción en cualquier momento en caso de
que (a) KTM deje de proporcionar ese tipo de suscripción en general a
suscriptores en situaciones similares, o (b) usted incumpla cualquiera de
los términos del presente acuerdo (incluidos los términos de suscripción y las
normas de uso). En el caso de que KTM cancele o rescinda su cuenta o una
suscripción concreta por el incumplimiento de este acuerdo o por actividades
inadecuadas o delictivas, usted no recibirá ningún reembolso ni se le
devolverán los cargos.
D. Vigencia de los
términos:
Los apartados 2.C.,
2.D., 2.F., 2.G., 3 y del 5 al 12 seguirán vigentes al término o a la
finalización del presente acuerdo.
10. LEGISLACIÓN, MEDIACIÓN, JURISDICCIÓN O COSTAS LEGALES APLICABLES:
Para todos los
suscriptores de fuera de la Unión Europea y el Reino Unido:
Usted y KTM aceptan
que este acuerdo se ha establecido y ejecutado en la Ciudad de Buenos Aires,
Argentina y que cualquier disputa que surja se resolverá según las leyes de
Argentina, excluidas la ley de conflictos y la Convención de las Naciones
Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías en lo
referente a: (i) cualquier aspecto de la relación entre ustedes y nosotros;
(ii) este acuerdo, o (iii) el uso que usted haga de “El Santuar10”, su cuenta o
los contenidos y servicios; a menos que la legislación nacional de arbitraje
rija el arbitraje si las leyes de su país lo permiten y a opción de KTM. Según
lo estipulado más adelante en el apartado 11 (Resolución de
conflictos/Arbitraje vinculante/Renuncia a demandas colectivas), usted y KTM
acceden a que cualquier reclamación interpuesta mediante un proceso legal se
iniciará y continuará de forma exclusiva en cualquier tribunal estatal con sede
en Ciudad de Buenos Aires, y que dicho tribunal tendrá competencia en el
asunto. Por el presente acuerdo, usted y KTM reconocen la jurisdicción
exclusiva de dicho tribunal. En cualquier disputa que surja a partir de este
acuerdo o en relación con él, su uso de “El Santuar10”, su cuenta o el
contenido y servicios, la parte a la que el tribunal dé la razón tendrá derecho
a que se le compensen los gastos y las costas legales (excepto en caso de
arbitraje, consulte el apartado 11.C.)
Para los suscriptores
de la Unión Europea y el Reino Unido:
En caso de conflicto respecto a la interpretación, ejecución o validez
del presente acuerdo de suscriptor, se buscará una solución amistosa entre las
partes antes de proceder a cualquier acción legal. La Comisión Europea cuenta
con un sitio web para la resolución de litigios en línea para consumidores de
la UE en https://ec.europa.eu/consumers/odr. KTM no está
registrada en este sitio web porque no se permite la participación de empresas
de Argentina.
En el caso de que sea
imposible una resolución extrajudicial, se podrá presentar el conflicto ante
los tribunales competentes.
11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS/ARBITRAJE VINCULANTE/RENUNCIA A DEMANDAS
COLECTIVAS.
Este apartado 11
se aplicará hasta el máximo permitido por las leyes vigentes. EN PARTICULAR, EL
APARTADO 11 NO SERÁ DE APLICACIÓN PARA USTED SI RESIDE EN UN PAÍS MIEMBRO
DE LA UNIÓN EUROPEA, REINO UNIDO, LA PROVINCIA DE QUEBEC (CANADÁ), AUSTRALIA O
NUEVA ZELANDA. SI RESIDE EN RUSIA, PODRÁ RECURRIR AL PROCESO DE ARBITRAJE
DETALLADO EN ESTE APARTADO 11 U OPTAR POR RESOLVER EL LITIGIO ANTE LOS
TRIBUNALES ESTATALES RUSOS QUE CORRESPONDAN A SU LUGAR DE RESIDENCIA.
La mayoría de los problemas de los usuarios se puede resolver mediante
nuestro sitio de atención al cliente de “El Santuar10”. Si KTM no logra
resolver su problema y sigue habiendo motivo de conflicto entre usted y KTM, en
este apartado se explica cómo nos comprometemos a resolverlo.
A. Se deben arbitrar
todas las reclamaciones, excepto las relacionadas con propiedad intelectual,
uso no autorizado, piratería o robo
USTED Y NOSOTROS,
KTM, ACORDAMOS RESOLVER TODOS LOS CONFLICTOS Y RECLAMACIONES QUE SURJAN ENTRE
LAS DOS PARTES MEDIANTE UN MECANISMO DE ARBITRAJE VINCULANTE E INDIVIDUAL. ESO
INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN RESULTANTE O RELACIONADA CON:
(I) CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE USTEDES Y NOSOTROS; (II) ESTE
ACUERDO, O (III) EL USO QUE HAGA DE “El Santuar10”, SU CUENTA, O LOS CONTENIDOS
Y SERVICIOS. SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHAS RECLAMACIONES SON DE
CARÁCTER CONTRACTUAL O POR AGRAVIOS, INFRACCIÓN DE LEYES, FRAUDE, COMPETENCIA
DESLEAL, FALSAS DECLARACIONES O TIENEN CUALQUIER OTRA BASE LEGAL, E INCLUYE
TODAS LAS RECLAMACIONES EN NOMBRE DE TERCEROS.
El arbitraje consiste
en presentar el motivo de un conflicto ante un mediador neutral, en vez de ante
un juez o un jurado. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial, y
el proceso de presentación de pruebas es mucho menos exhaustivo. Sigue unas
reglas distintas a las de los juicios ante un tribunal, y está sujeto a una
revisión muy limitada por parte de los tribunales. El mediador emitirá una
decisión por escrito y razonará los motivos de su fallo, si cualquiera de las
dos partes lo solicita. USTED COMPRENDE QUE USTED Y KTM RENUNCIAN AL DERECHO A
LLEVAR SUS CONFLICTOS ANTE UN TRIBUNAL ASÍ COMO SOMETERLOS A UN JUICIO ANTE UN
JUEZ O UN JURADO.
B. Resolver una
disputa de manera informal antes:
Usted y KTM están de
acuerdo en hacer todos los esfuerzos razonables y de buena fe para resolver de
manera informal cualquier conflicto antes de iniciar un proceso de arbitraje.
Si una de las partes decide recurrir al arbitraje, primero deberá enviar a la
otra un aviso por escrito que describa la naturaleza o el fundamento de la
reclamación o conflicto y que indique el tipo de compensación que se solicita.
Si usted y KTM no llegan a un acuerdo para resolver esa reclamación o conflicto
en el plazo de treinta (30) días naturales de recibir el correspondiente aviso,
usted o KTM pueden iniciar el proceso de arbitraje. Los avisos dirigidos a KTM
deberán realizarse por escrito y enviarse por correo postal a la siguiente
dirección: Zapata 406, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
C. Normas y costas de
arbitraje:
El arbitraje se aplicará en el apartado 11 si las leyes de su país lo
permiten. El arbitraje se regirá por las normas de arbitraje de cliente o las
normas de arbitraje comerciales, en caso de que las normas de arbitraje de
cliente no se puedan aplicar, o en su defecto las de la asociación de arbitraje
de Estados Unidos («AAA»), El mediador está obligado a actuar según los
términos de este acuerdo.
KTM seleccionará a un
proveedor de servicios de arbitraje neutral que emplee dichas normas o
similares. El arbitraje puede realizarse mediante la presentación de
documentos, por teléfono o en persona en el país en el que usted viva o en otro
lugar decidido de mutuo acuerdo.
D. Arbitraje
vinculante e individual únicamente:
USTED Y KTM ACUERDAN
NO INICIAR NI PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA, UNA ACCIÓN
GENERAL CON ABOGADO PRIVADO, UNA ACCIÓN ALERTADORA O UN ARBITRAJE DE CLASE,
COLECTIVO O REPRESENTATIVO, INCLUSO EN EL CASO DE QUE LAS NORMAS DE LO
PERMITAN. EL MEDIADOR PUEDE CONCEDER UNA COMPENSACIÓN SOLO A FAVOR DE LA PARTE
QUE SOLICITE COMPENSACIÓN Y SOLO HASTA EL PUNTO DE LO RECLAMADO POR LA PARTE
INDIVIDUAL. Asimismo, usted y KTM acuerdan no buscar combinar ninguna
acción legal o arbitraje con cualquier otra acción legal o arbitraje, sin el
consentimiento de todas las partes firmantes de este acuerdo y de todas las
demás acciones legales o arbitrajes.
Este acuerdo no
permite el arbitraje de clase, colectivo ni representativo. Un tribunal posee
autoridad exclusiva para regir cualquier afirmación que lo haga.
E. Si parte del
apartado 11 se considerara ilegal o no practicable:
Si cualquier parte
del apartado 11 (Resolución de conflictos/arbitraje vinculante/renuncia a
demandas colectivas) se considerara ilegal o no practicable, el resto permanecerá
en vigor (con un laudo arbitral emitido antes del inicio de cualquier proceso
judicial), a menos que el hecho de que se considere ilegal o no practicable
permita un arbitraje de clase, colectivo o representativo, en cuyo caso todo el
apartado 11 quedará inhabilitado y la reclamación o disputa se resolverá en un
tribunal.
12. VARIOS.
Salvo estipulación
expresa en contrario en este acuerdo, en el caso de que un mediador o un
tribunal competente dictamine que alguna de las disposiciones de este acuerdo
es ilegal o no practicable, esa disposición se aplicará hasta el máximo
permitido y el resto del acuerdo se mantendrá plenamente vigente y aplicable.
El apartado 11.E. rige si algunas partes del apartado 11 (Resolución de
conflictos/arbitraje vinculante/renuncia a demandas colectivas) se consideran
ilegales o no practicables. Este acuerdo, incluidos cualquier término de
suscripción, las normas de uso y la política de confidencialidad, constituye y
contiene el acuerdo completo entre las partes en cuanto al objeto del contrato
y sustituye a cualquier acuerdo oral o escrito previo. Usted acepta que el
presente acuerdo no pretende conceder ni concede ningún derecho o recurso a
personas que no sean las firmantes de este acuerdo.
Las obligaciones de
KTM están sujetas a las leyes vigentes y a los procesos legales, y KTM puede
cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley, a pesar de que algún
término pueda entrar en conflicto.
Usted acepta cumplir
todas las leyes y normativas de importación y exportación aplicables. Usted
acepta no exportar los contenidos y servicios ni permitir el uso de su cuenta
por parte de individuos de cualquier país partidario del terrorismo para los
que la oficina de administración de exportaciones de EE. UU. haya decretado una
restricción de las exportaciones cifradas en el momento de la exportación.
Usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países
prohibidos y que no está bajo su control ni es ciudadano o residente en ellos.
ANEXO 1.
NORMAS DE CONDUCTA ONLINE DE EL SANTUAR10.
Como suscriptor de “El
Santuar10” aceptas cumplir las siguientes reglas de conducta:
Te comprometes a no:
·
Subir, o de otro modo poner a
disposición del público, archivos que contengan imágenes, fotografías, software
u otro material protegido por leyes de propiedad intelectual, incluidas, a modo
de ejemplo, y no como limitación, las leyes sobre derechos de autor o marca
registrada (o por derechos a la intimidad o la propia imagen) a menos que
poseas o controles los derechos respectivos o hayas recibido todos los
consentimientos necesarios para hacerlo.
·
Utilizar cualquier material o
información, incluidas las velas, estampitas, imágenes o fotografías, de “El
Santuar10” de un modo que infrinja cualesquiera derechos de autor, marca
registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad de
cualquier tercero.
·
Subir archivos que contengan
virus, troyanos, gusanos o cualquier otro software o programas similares que
puedan dañar el funcionamiento del equipo o la propiedad de otro.
·
Instituir ataques contra un
servidor de “El Santuar10” o de otro modo perturbar el funcionamiento
de “El Santuar10”.
·
Redactar mensajes, oraciones o plegarias
que contengan agravios, insultos, frases violentas, ultrajantes,
intimidatorias, violatorias de la intimidad o que afecte cualquier creencia,
raza, religión, opinión política, de género, etc., o que afecten la moral y
buenas costumbres. El Santuar10 se reserva la facultad de dar de baja tanto lo
escrito como la suscripción, cuando a su exclusivo criterio se incurra en
cualquiera de estas conductas, sin necesidad de dar aviso previo al suscriptor.
·
Utilizar “El Santuar10” en
conexión con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena,
correo basura, spam o cualesquiera mensajes duplicados o no solicitados
(comerciales o no).
·
Difamar, abusar, acosar, acechar,
amenazar o de otro modo violar los derechos legales (tales como el derecho a la
intimidad y la propia imagen) de otros.
·
Restringir o impedir que
cualquier otro usuario utilice o disfrute de los servicios, software u otro
contenido ofrecido por “El Santuar10”.
·
Recoger o de cualquier modo
recopilar información sobre otros, incluidas las direcciones de email.
·
Crear una falsa identidad con el
propósito de engañar a otros.
·
Infringir cualquier ley o
regulación aplicable.
ANEXO 2.
INFORMACIÓN LEGAL.
DERECHOS DE AUTOR
© 2022 El Santuar10.
Reservados todos los derechos. Ketama SRL, KTM, el logotipo de Ketama y el
isologotipo de “El Santuar10”, son marcas comerciales y/o marcas comerciales
registradas de Ketama SRL. El resto de marcas registradas son propiedad de sus
respectivos propietarios.
AVISOS LEGALES DE
TERCEROS
El Santuar10 y otros
productos de KTM distribuidos a través de El Santuar10 utilizan ciertos
materiales de terceros que requieren notificaciones sobre sus términos de
licencia.
RECLAMACIONES DE
INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
KTM respeta los
derechos de propiedad intelectual de los demás y pedimos que todos los que
utilicen nuestros sitios y servicios de Internet hagan lo mismo. Cualquiera que
crea que su trabajo ha sido reproducido en uno de nuestros sitios o servicios
de Internet de una manera que constituye una infracción de derechos de autor
deberá notificar a KTM.
ANEXO 3.
ACUERDO SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
KTM respeta la privacidad de sus visitantes en línea y de los suscriptores de sus productos y servicios, y cumple con las leyes aplicables para la protección de su privacidad.
1. Definiciones
Cuando hablemos de Datos personales a continuación, nos referiremos a cualquier información que pueda identificarlo a usted como individuo ("Información de identificación personal") o que pueda relacionarse con usted de manera indirecta mediante su vinculación con la Información de identificación personal. KTM también procesa datos anónimos, colectivos o no, con el fin de analizar y elaborar estadísticas relacionadas con los hábitos, patrones de uso y datos demográficos de los clientes en grupo o de forma individual. Dichos datos anónimos no permiten la identificación de los clientes a los que se refieren. KTM puede compartir datos anónimos, agregados o no, con terceros.
Otros términos en mayúscula de esta Política de privacidad tendrán el significado definido en el Acuerdo de suscriptor a “El Santuar10” .
2. Por qué KTM recopila y procesa datos?
KTM recopila y procesa datos personales por las siguientes razones:
a) cuando sea necesario para el desempeño de nuestro acuerdo celebrado con usted con el objetivo de proporcionar un servicio completo y entregar los Contenidos y Servicios asociados;
b) cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos;
c) cuando sea necesario para los fines de los intereses legítimos y legales de KTM o un tercero (por ejemplo, los intereses de nuestros otros clientes), excepto cuando dichos intereses queden anulados por sus intereses y derechos legítimos e imperantes; o
d) cuando haya dado su consentimiento para ello.
Estas razones para recopilar y procesar Datos Personales determinan y limitan qué Datos personales recopilamos y cómo los utilizamos (véase la sección 3 a continuación), cuánto tiempo podemos almacenarlos (véase la sección 4 a continuación), quién tiene acceso a ellos (véase la sección 5 a continuación) y qué derechos y otros mecanismos de control están a su disposición como usuario (véase la sección 6 a continuación).
3. Tipos y fuentes de datos que recopilamos.
3.1 Datos básicos de la cuenta:
Al configurar una cuenta, KTM recopilará su dirección de correo electrónico y país de residencia. Usted también deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña. Es necesario aportar esta información para registrar una Cuenta de usuario de “El Santuar10”. Durante la configuración de su cuenta, a esta se le asigna automáticamente un usuario (el "identificador de El Santuar10") que posteriormente se utiliza para hacer referencia a su cuenta de usuario sin exponer directamente Información de identificación personal sobre usted.
No requerimos que proporcione o use su nombre real para configurar una Cuenta de usuario de “El Santuar10” .
3.2 Otros datos que presente explícitamente:
Recopilaremos y procesaremos Datos personales cuando usted nos los proporcione de forma explícita o los envíe al comunicarse con terceros en “El Santuar10”, por ejemplo, en los chats o Foros de la comunidad “El Santuar10”, o al proporcionar comentarios u otro tipo de contenido generado por el usuario. Estos datos incluyen:
·
la información que usted
publique, comente o siga en cualquiera de nuestros Contenidos y servicios;
·
la información enviada a través
del chat;
·
la información que usted
proporcione al solicitar información o asistencia de nosotros, o adquirir
Contenidos y servicios de nosotros;
·
la información que usted nos
proporcione cuando participe en competiciones, concursos y torneos, o cuando
responda a encuestas, por ejemplo, su información de contacto.
3.3 Su uso del cliente de “El Santuar10” y los Sitios web:
Recopilamos una gran variedad de información a través de su interacción general con los sitios web y los Contenidos y servicios ofrecidos por “El Santuar10”. Entre los Datos personales que recopilemos se pueden incluir información del navegador y del dispositivo, los datos recopilados a través de interacciones electrónicas automatizadas y los datos de uso de la aplicación.
Asimismo, realizaremos un seguimiento de su proceso a través de nuestros sitios web y aplicaciones para comprobar que no es un bot y optimizar nuestros servicios.
3.4 Uso de Velas, Estampitas y otros contenidos.
A fin de proporcionarle servicios, necesitamos recopilar, almacenar y utilizar diversa información acerca de su actividad en nuestros Contenidos y servicios. En "Datos relacionados con los contenidos" se incluye su identificador de “El Santuar10”, así como lo que se conoce normalmente como "estadísticas de uso, como ser la información sobre el dispositivo que esté utilizando, incluidos el sistema operativo que esté utilizando, la configuración del dispositivo, los identificadores de los dispositivos únicos y los datos de bloqueo.
3.5 Datos de seguimiento y Cookies:
Utilizamos "Cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios de nuestros servicios, así como para mejorar los servicios que ofrecemos, para mejorar la comercialización, los análisis o la funcionalidad del sitio web. El uso de Cookies es común en Internet. Aunque la mayoría de los exploradores web aceptan las cookies de forma automática, la decisión de aceptarlas o no es suya. Puede ajustar la configuración de su navegador para impedir la recepción de cookies o para proporcionar una notificación cada vez que se le envíe una cookie. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto puede que no sea capaz de acceder a toda la funcionalidad de nuestros sitios web.
Cuando visita cualquiera de nuestros servicios, nuestros servidores registran su dirección IP, que es un número que se asigna automáticamente a la red a la que pertenece su equipo.
3.6 Recomendaciones de contenido:
Podríamos procesar la información recopilada en virtud de esta sección 3 de modo que el contenido, los productos y los servicios que se muestran en las páginas de “El Santuar10” y en los mensajes de actualización que aparecen al iniciar el suscriptor de “El Santuar10” se puedan adaptar para satisfacer sus necesidades y puedan poblarse con las ofertas y recomendaciones pertinentes. Esto se hace para mejorar su experiencia de cliente. Puede bloquear el procesamiento de sus datos de esta forma desactivando la carga automática de la página de la tienda de “El Santuar10” y de las notificaciones de “El Santuar10” en la sección "Interface" (interfaz) de la configuración del cliente de “El Santuar10” .
Previo consentimiento específico por su parte, o en los casos expresamente permitidos por las leyes aplicables sobre publicidad por correo electrónico, KTM puede enviarle mensajes comerciales sobre sus propios productos y servicios a su dirección de correo electrónico. En tal caso, también podríamos utilizar su información recopilada para personalizar dichos mensajes comerciales, así como para recabar información sobre si abrió esos mensajes y qué enlaces de los que había en el texto utilizó.
En cualquier momento podrá cancelar o retirar su consentimiento para recibir correos electrónicos comerciales. Para ello, deberá anular su consentimiento en la misma página en la que lo proporcionó o hacer clic en el enlace "Anular suscripción" que se proporciona en cada mensaje de correo electrónico comercial. También podrá elegir el tipo de correos electrónicos que desea recibir en la página de configuración de correos electrónicos.
3.7 Información necesaria para detectar infracciones:
Recopilamos ciertos datos que resultan necesarios para que podamos detectar, investigar y prevenir fraudes, trampas y otras infracciones del Acuerdo de suscriptor a “El Santuar10” y de las leyes aplicables ("Infracciones"). Estos datos se utilizan únicamente para detectar, investigar, prevenir y, en su caso, actuar sobre tales infracciones, y solo se almacenan durante la cantidad de tiempo mínima necesaria para este fin. Si los datos indican que ha habido una infracción, almacenaremos los datos durante más tiempo para establecer, ejecutar o realizar la defensa de reclamaciones legales y los conservaremos durante la prescripción aplicable o hasta que se resuelva un caso legal relacionado con esto. Tenga en cuenta que los datos almacenados para este propósito no pueden revelárseles a usted si dicha revelación pondrá en peligro el mecanismo a través del cual detectamos, investigamos y prevenimos esas infracciones.
4. Cuánto tiempo almacenamos los datos:
Solo almacenaremos su información tanto tiempo como sea necesario para cumplir con los fines para los cuales dicha información se recopiló y procesó o, cuando la ley aplicable permita almacenarla durante más tiempo y el periodo de retención sea mayor, durante el periodo de retención y almacenamiento requerido por la ley. Después de esto, sus Datos personales se borrarán, bloquearán o anonimizarán, según lo dispuesto por la ley aplicable.
En particular:
Si usted cierra su Cuenta de usuario de “El Santuar10”, sus Datos personales se marcarán para su eliminación, excepto cuando los requisitos legales u otros fines legítimos prevalecientes dicten un almacenamiento más largo.
En algunos casos, los Datos personales no se pueden eliminar por completo con el fin de garantizar la coherencia de la experiencia de la comunidad “El Santuar10” . Por ejemplo, las velas que haya prendido, las oraciones que haya publicado, et.; en su lugar, se anonimizará de forma permanente su vinculación con estas partidas.
Tenga en cuenta que KTM está obligada a conservar determinados datos de acuerdo con diferentes disposiciones legales durante un periodo de hasta diez (10) años.
Si usted retira su consentimiento que sirva de base para el procesamiento de sus Datos personales o de los Datos personales de su hijo, eliminaremos sus Datos personales o los Datos personales de su hijo en relación con el consentimiento retirado que era la base para recopilar y procesar dichos Datos personales; lo haremos sin demora.
Si ejerce el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos personales, revisaremos su objeción y eliminaremos sus Datos personales que procesamos con la finalidad a la que se opuso sin dilación indebida, a menos que exista otra base jurídica relativa al procesamiento y conservación de estos datos o a menos que la legislación vigente nos obligue a conservar los datos.
5. Quién tiene acceso a los datos:
KTM no vende Datos personales. Sin embargo, podemos compartir o proporcionar acceso a cada una de las categorías de Datos personales que recopilamos según sea necesario para los siguientes fines empresariales.
5.1 KTM y sus filiales podrán compartir sus Datos personales entre sí y utilizarlos en la medida necesaria para lograr los fines que figuran en la sección 2 anterior. En caso de reorganización, venta o fusión, podríamos transferir los Datos personales a la tercera parte en cuestión, de acuerdo con las leyes aplicables.
5.2 También podemos compartir sus Datos personales con nuestros proveedores de servicios externos que ofrecen servicios de atención al cliente en relación con los productos y Contenidos y servicios distribuidos a través de “El Santuar10”. Sus Datos personales se utilizarán de conformidad con esta Política de privacidad y solo en la medida en que ello sea necesario para la prestación de los servicios de atención al cliente.
5.3 De acuerdo con los estándares de Internet, también podríamos compartir cierta información (incluidas su dirección IP y la identificación del contenido de “El Santuar10” al que desee acceder) con nuestros proveedores de red externos que proporcionen servicios de red de entrega de contenido y servicios de servidor relacionados con “El Santuar10”. Nuestros proveedores de red de entrega de contenidos permiten la entrega de contenido digital que solicite, por ejemplo cuando utiliza “El Santuar10”, mediante un sistema de servidores distribuidos que le entregan el contenido, en función de su ubicación geográfica.
5.4 Google Analytics:
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics,
un servicio analítico web prestado por Google, Inc. ("Google").
Google Analytics utiliza cookies para ayudar a los
operadores del sitio web a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.
Generalmente Google recibe y almacena la información que genera la cookie
acerca del uso de los visitantes del sitio web en los servidores de Estados
Unidos.
En este sitio web se ha activado la anonimización
de la IP. Las direcciones IP de los usuarios que visitan “El Santuar10”
se acortarán. Solo en casos excepcionales se transmitirán direcciones IP
completas a un servidor de Google en los Estados Unidos para acortarse allí. En
nombre del operador de la página web, Google utilizará esta información con el
propósito de evaluar el sitio web para sus usuarios con el objetivo de compilar
informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios
relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para
operadores del sitio web.
Google no asociará la dirección IP transferida en el marco de
Google Analytics con ningún otro dato del que
disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la
configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en
este caso usted podría no ser capaz de usar la funcionabilidad completa de este
sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics
recopila y utiliza los datos en www.google.com/policies/privacy/partners.
Además, puede impedir la recopilación y el procesamiento de datos
acerca de uso del sitio web por parte de Google al descargar e instalar
complementos del navegador a través del siguiente enlace:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
5.5 Ponemos a disposición de otros suscriptores y de nuestros
socios ciertos datos relacionados con su Cuenta de usuario de “El Santuar10”.
Cualquier persona puede acceder a esta información consultando su
identificación de “El Santuar10”. De esta forma puede accederse al menos al
nombre personal público que haya elegido para que le represente en “El
Santuar10” y a la imagen de su Avatar. La accesibilidad a cualquier
información adicional acerca de usted se puede controlar a través de su página
de perfil de usuario de “El Santuar10”; a los datos disponibles de forma
pública en su página de perfil se puede acceder automáticamente a través de la
API de “El Santuar10”. Además de la información disponible de forma pública,
los editores y desarrolladores tienen acceso a cierta información de la API de
“El Santuar10” relacionada directamente con los usuarios y suscriptores que
utilizan.
Aunque no podemos compartir, a sabiendas, Información de
identificación personal sobre usted a través de la API de “El Santuar10”, como
su nombre real o su dirección de correo electrónico, se puede acceder a la
información que usted comparta acerca de usted en su Perfil de “El
Santuar10” público a través de la API de “El Santuar10”, incluida la
información con la que se le pueda identificar.
5.6 En la comunidad de “El Santuar10” se incluyen tableros
de mensajes, oraciones, plegarias foros y/o áreas de chat en los que los
usuarios pueden intercambiar ideas y comunicarse entre sí. Tenga en cuenta que,
al publicar un mensaje a un tablero, foro o chat, esta información estará
disponible públicamente en línea; por lo tanto, lo hace a su propio riesgo. Si
sus Datos personales se publican en uno de nuestros foros de la comunidad en
contra de su voluntad, utilice la función de denuncia y el sitio de asistencia
de “El Santuar10” para solicitar su eliminación.
5.7 KTM puede permitirle vincular su Cuenta de usuario de “El
Santuar10” con una cuenta ofrecida por un tercero. Si usted da su
consentimiento para vincular estas cuentas, KTM puede recopilar la información
que usted permitió a KTM recibir de un tercero y combinarla con la información
de su Cuenta de usuario de “El Santuar10” según el consentimiento que
otorgó en el momento. Si la vinculación de las cuentas requiere la transmisión
de información sobre usted de KTM a un tercero, se le informará sobre ello
antes de que se produzca la vinculación; igualmente, se le dará la oportunidad
de dar su consentimiento a que se produzca la vinculación y la transmisión de
su información. El uso de su información por parte de terceros estará sujeto a
la política de privacidad de dicho tercero; le recomendamos que consulte dicha
política de privacidad.
5.8 KTM podría divulgar Datos personales para satisfacer órdenes
judiciales o leyes y reglamentos que nos obliguen a ello.
6. Sus derechos y mecanismos de control:
Para permitirle ejercer sus derechos de protección de datos de
forma sencilla, ofrecemos una sección específica en la página de asistencia de
“El Santuar10” (el "Panel de privacidad"). Esto le da acceso a
sus Datos personales y le permite rectificar y eliminar lo que sea necesario y
oponerse a su uso cuando lo considere oportuno. En la mayoría de los casos,
podrá acceder, gestionar o eliminar los Datos personales en el Panel de
privacidad, aunque también podrá ponerse en contacto con KTM si tiene alguna
pregunta o solicitud a través de los procesos de contacto que se describen en la secciones 8 y 10 más abajo.
Como residente del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido,
dispone de los siguientes derechos en relación con sus Datos personales:
6.1 Derecho de acceso.
Tiene derecho a acceder a los Datos personales que conservemos
sobre usted, es decir, el derecho a exigir de forma gratuita (i) información
sobre si conservamos Datos personales suyos, (ii) acceso a los Datos personales
almacenados y/o (iii) los duplicados de los Datos personales guardados. Puede
ejercer su derecho a acceder a sus Datos personales a través del Panel de
privacidad. Si la solicitud afecta a los derechos y libertades de terceros, o
se considera manifiestamente infundada o excesiva, nos reservamos el derecho de
cobrar una tasa razonable (teniendo en cuenta los costos administrativos
derivados del suministro de la información o comunicación, o de la ejecución de
la acción solicitada) o de negarnos a actuar en relación con la petición.
6.2 Derecho a la rectificación.
Si procesamos sus Datos personales, nos esforzaremos en garantizar
mediante la aplicación de las medidas adecuadas que sus Datos personales sean
precisos y estén actualizados para los fines por los que se recopilaron. Si sus
Datos personales son inexactos o están incompletos, usted puede cambiar la
información proporcionada a través del Panel de privacidad.
6.3. Derecho al olvido.
Usted tiene derecho a que se eliminen los Datos personales que le
conciernen si el motivo por el que los recopilamos (véase la sección 2
anterior) ya no existe o si existe otra base legal para su eliminación. En el
caso de elementos individuales de Datos personales, edítelos a través del Panel
de privacidad o solicite la eliminación a través de la página de soporte de “El
Santuar10”. También puede solicitar la eliminación de su cuenta de usuario de
“El Santuar10” a través de la página de soporte de “El Santuar10”.
Como resultado de la eliminación de su Cuenta de usuario de “El
Santuar10” , perderá el acceso a los servicios de “El
Santuar10” , incluidas la Cuenta de usuario de “El Santuar10” , las
Suscripciones y la información relacionada con la Cuenta de usuario de “El
Santuar10” , así como la posibilidad de acceder a otros servicios para los que
use la Cuenta de usuario de “El Santuar10” .
En algunos casos, la eliminación de su Cuenta de usuario de “El
Santuar10” y, por lo tanto, de sus Datos personales, podría ser
complicada. Es decir, si su cuenta mantiene una relación comercial con KTM,
usted solo podrá eliminar su Cuenta de usuario de “El Santuar10” después
de haber transferido esta función a otro usuario o hasta que se haya disuelto
la relación comercial. En algunos casos, habida cuenta de la complejidad y el
número de solicitudes, el periodo establecido para la eliminación de los Datos
personales puede ampliarse, pero no en más de dos meses adicionales.
6.4 Derecho a la objeción.
Cuando el hecho de que procesemos sus Datos personales se base en
intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6(1)(f) del Reglamento general
de protección de datos/sección 2.c) de la presente Política de privacidad,
tiene derecho a oponerse a este procesamiento. Si se opone, no procesaremos sus
Datos personales a no ser que existan bases legítimas sólidas y prevalecientes
para dicho procesamiento, tal como se describe en el artículo 21 del Reglamento
general de protección de datos; en particular, si esta información es necesaria
para establecer, ejercer o realizar la defensa de demandas legales. También
tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.
7. Niños
La edad mínima para crear una Cuenta de usuario de “El
Santuar10” es de 18 años. KTM no recopilará a sabiendas Datos personales
de niños menores de esta edad. En caso de que en ciertos países se aplique una
edad de consentimiento mayor para la recopilación de Datos personales, KTM
requerirá el consentimiento de los padres antes de poder crear una Cuenta de
usuario de “El Santuar10” y de que se puedan recopilar los Datos
personales asociados con ella. KTM ruega encarecidamente a los padres que den
instrucciones a sus hijos para que nunca proporcionen información personal
cuando estén en línea.
8. Información de contacto
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de
datos de KTM en la dirección mencionada a continuación.
Aunque revisamos todas las solicitudes enviadas por correo, tenga
en cuenta que, con el objetivo de combatir el fraude, el acoso y el robo de identidad,
la única forma de acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos es iniciar
sesión con su Cuenta de usuario de “El Santuar10”.
KTM
A la atención de: Data Protection officer
Zapata 406 CABA- Argentina.